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本年度最最理性一次维权

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发表于 2018-4-14 20:11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
不得不说这位网友的文字 、逻辑、知识储备非常优秀。内容如下:
致龙湖总部高层的一封信
请群里的龙湖妹妹、弟弟转发给你们的boss。
2017年是房地产市场具有转折意义的一年。整个产业链的布局都会随着政府环保引发的「清水房」变「精装房」进行战略变革。
对于粉丝极多的品牌开发商来讲,这无疑是一次华丽丽转型升级的颠覆之路。但也别高兴得太早,从古至今,商业环境大变化的时候,有些人看到的是困难,有些人看到的是机遇。一部分企业会觉得利润点又多了一个,也有部分企业内部利益链的漏洞又多了几个,然而有一些些关于消费者的拙见想要斗胆聊聊…
未来2-5年房地产的大洗牌时代即将到来,以前国内大型地产商的排名有可能被颠覆……特别是对于以前主打「清水房」的开发商而言,供应链是新的、装修合作单位是新的、消费者的期望值是新的……驾驭得了吗?
对于不是主打精装房的房企,有几点问题你们不得不思考一下:
1、以前提起精装房,都知道万科做了很多年,但是提起品质吧…大家都懂的。不过别人毕竟熟门熟路的,控制成本什么的,依然有别人的优势。但是他们痛苦的问题是,他们精装市场的对外印象管理也是很难改变的。谁来成为『精装房』市场的老大…谁家会成为消费者买品质精装房就会想到的房企?咱们的旗舰市场在哪里?在大政策推动下的首批「精装房小白鼠」谁家的楼盘会是标杆楼盘?你们的客户又是怎么评价你们的?
2、打倒竞争对手有一个绝招【把别人的盈利产品,变成咱们的附加值产品,抢走别人的粉丝客户】。在这一批改革中,考验「清水房房企」的管理成熟度环节到了。因为交付工程环节变多了,客户以前亲手抓的装修问题交给你了,但是期望值得不到满足也是可预见的。谁敢于把这个政府拨下来的「有可能是既得利益的肉」让给消费者?老老实实装够干货…从以前的只有『物业有优势』变成『物业 装修品质』都有优势。不把装修当块到嘴的肥肉…这种格局龙湖有吗?
3、行业无规的时候,谁建立行业标准,谁是行业老大。谁敢于向行业潜规则和行业黑暗角开刀,给消费者足够的消费安全感,得人心者得天下。
在这信息大爆炸的时代,品牌丑与美的传播速度极快,龙湖对未来的规划是什么,是利字当头,做个短视的,以追求当下利益为首要任务的行业追随者。还是做一个改写行业游戏规则的行业引领者?
这需要你们的格局和勇气,也需要你们的战略导向是【挣可持续的钱,挣未来的钱,挣更长远的、更安全的钱】。

成都某楼盘

《成都---西宸原著》就可能成为你们新的起航。它或许是你们市场的转折点:
如果拿不出良心产品,以前这么多年积淀下来的「物业优势」将被付诸东流、臭名昭著。这里有一群很坚韧的业主会与你们战斗到底。
但他们也是一群明事理的人,如果你们做些让步,满足他们非常合理的那些要求,把装修品质当【标杆楼盘】来做,那未来的龙湖将是【物业精装的双优势】品牌房企,他们是你们的粉丝,也会成为你们良好口碑的积淀者和传播者。
是漠视,得一时利益(继续让你们得力的“诡辩”高手:鲁尼和杨雨润,下次继续来忽悠我们,做“紧急公关”的太极战术);还是让步,得持久民心?望三思而行……这样的危机公关只会公关出更大的危机,以饮鸩止渴的方式。

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发表于 2018-4-14 20:23:16 | 显示全部楼层
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